Verzenden en Retourneren van je bestelling

Levering  - Levering in België kost 9 Euro - Bestellingen van 150 Euro of meer worden gratis geleverd

Voor België worden bestellingen geleverd via Bpost of PostNL. De bestelling wordt in normale omstandigheden geleverd binnen de 2 a 3 dagen. Houd er rekening mee dat de leveringstermijnen kunnen afwijken door omstandigheden zoals Covid-19 of uitzonderlijke drukte tijdens de feestdagen.

Buiten België: leveringen zijn voorlopig niet mogelijk ! Je kan wel inschrijven op de webshop. Zodra wij naar je adres kunnen leveren sturen we een berichtje. Afhaling van de bestelling in België is wel mogelijk:

1) Neem contact op met ons via het contact formulier 

Grote hoeveelheden voor feesten en catering:  neem contact op met ons via telefoon of contactformulier.

Retours

Je hebt het recht om de bestelde dranken binnen de 14 dagen na aankoop te retourneren. Het bedrag van de aankoop wordt teruggestort met uitzondering van de verzendkosten. Het is belangrijk dat de flessen in dezelfde verpakking worden teruggestuurd. Enkel ongeopende flessen zonder zichtbare gebreken kunnen teruggestuurd worden.

Een retour kan aangevraagd worden via het contactformulier op deze website.

1) Je geeft via het contactformulier aan wat je wenst te retourneren en je bestelnummer

2) Je krijgt van ons een retour etiket dat je op het pakket aanbrengt

3) Je geeft het pakket af voor retour

4) Wij kijken alles na bij ontvangst en storten het bedrag terug op je rekening

Indien er een probleem zou zijn met de smaak zoals kurksmaak vragen wij om contact op te nemen. Uw aankoop wordt vergoed en de fles wordt eventueel bij u opgehaald. Als de ophaling niet is gebeurd binnen de 7 dagen mag u ze weggooien of gebruiken om een lekker sausje mee te koken.